Konsultant Service Desk
EUVIC Sp.zo.o.
Warszawa, Mazowieckie
2 d. temu
source : Lento.pl

Do twoich obowiązków należeć będzie : - Zdalne instalowanie aplikacji i ich konfigurowanie na stanowisku użytkownika - Monitorowanie i dotrzymywanie terminowości w realizacji zgłoszeń -

Udzielanie porad informatycznych - Współpraca z innymi komórkami organizacyjnymi zamawiającego - Pełnienie czynności administracyjnych systemów w ramach odpowiedzialności wyspecjalizowanych Grupa Wsparcia -

Efektywne budowanie profesjonalnego wizerunku Service Desk - Opieka nad nowymi członkami zespołuBędziesz też wykonywał : -

Realizacje zgłoszeń w ramach wyspecjalizowanych grup wsparcia - Współpraca z Zespołami Projektowymi - Aktualizacja bazy wiedzy, tworzenie i aktualizowanie dokumentacji oraz procedur -

Umiejętność zapanowania nad tzw. trudnym użytkownikiem - Przestrzeganie skryptu - Wdrażanie nowych pracownikówWymagamy od ciebie : -

Znajomości budowy i funkcjonowania sprzętu komputerowego - Dobrej znajomości systemów operacyjnych rodziny Windows z zakresu instalacji, konfiguracji i obsługi środowiska -

Umiejętności obsługi instalacji i konfiguracji pakietów biurowych Microsoft Office - Wiedzy z zakresu usług sieciowych systemu Windows ( udostępnianie zasobów, konfiguracja sieci) -

Znajomości podstawowych aplikacji sieciowych (klient pocztowy telnet, ftp) - Umiejętności instalacji i konfiguracji urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery) -

Umiejętności budowania pozytywnych relacji z użytkownikiem - Skutecznej komunikacji zewnętrznej w relacjach z klientami oraz wewnętrznej wewnątrz zespołuMile widziane : -

Znajomość podstawowych zagadnień sieciowych (urządzenia sieciowe, protokoły TCPIP, model OSI, firewall) - Doświadczenie w świadczeniu usług wsparcia dla użytkownikaOferujemy : -

Pracę w ciekawych, międzynarodowych projektach, w najnowszych technologiach i metodologiach - Możliwość częściowej pracy zdalnej -

Profesjonalny system szkoleń wewnętrznych (językowe i techniczne) - Dla zainteresowanych możliwość ciekawych wyjazdów zagranicznychOsoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.

Aplikuj
Dodaj do ulubionych
Usuń z ulubionych
Aplikuj
Mój adres email
Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
Kontynuuj
Formularz wniosku