Omnipack to lider rynku logistyki dla eCommerce w Polsce. Codziennie wspieramy ponad 100 firm w realizacji zamówień i zaspokojeniu potrzeb e-konsumentów zarówno w Polsce, jak i na całym świecie.
Wierzymy, że w skostniałej branży logistycznej można mocno namieszać w ciągu kilku lat planujemy podbić Europę.
Ale Omnipack to przede wszystkim ludzie. Konkretne osoby, wiedza i doświadczenie to one stoją za sukcesem firmy. Jeśli wierzysz w potencjał eCommerce, a Twoim priorytetem jest rozwój zawodowy i realny wpływ na tworzenie czegoś nowego dołącz do nas!
Wymagania
Minimum 6 letnie doświadczenie w pracy na stanowisku Head of Merchant Success, Account Director lub podobne
Doświadczenie w budowaniu relacji z Klientem B2B
Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
Doświadczenie w tworzeniu strategii biznesowych
Kreatywność i umiejętność myślenia "out of the box"
Biegła znajomość języka angielskiego
Umiejętność zarządzania wieloma zadaniami jednocześnie i pracy pod presją czasu
Znajomość branży e-commerce będzie dodatkowym atutem
Obowiązki
Standaryzacja pracy z Klientami (zarządzanie oczekiwaniami)
Przygotowanie i wdrożenie segmentacji Klientów
Zarządzanie zespołem Merchant Success
Szkolenie zespołu, przygotowanie wystandaryzowanych procesów
Dbałość o wysoki NPS (Net Promoter Score)
Ścisła współpraca z Zarządem
Oferujemy
Realny wpływ na rozwój firmy w Polsce i zagranicą
Możliwość korzystania z benefitów np. : opieka medyczna, imprezy integracyjne, biuro w Centrum Warszawy
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt B2B
Pracę w młodym i energicznym zespole
Swobodna kultura organizacyjna i możliwość pracy zdalnej
Informujemy, że administratorem danych jest Omnipack Sp z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Żelaznej 59, 00-848 (dalej jako "administrator").
Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dan...more