Doradca Klienta w Zespole Organizacji Najmów Pojazdów Zastępczych
GLOBAL ASSISTANCE POLSKA SP Z O O
Łódź, łódzkie, Polska
5 d. temu
source : Pracuj.pl

Doradca Klienta w Zespole Organizacji Najmów Pojazdów Zastępczych

Miejsce pracy : Łódź

Twój zakres obowiązków

  • Ewidencjonowanie w systemie danych dotyczących prowadzonych szkód Assistance
  • Obsługa połączeń telefonicznych przychodzących, nawiązywanie połączeń telefonicznych wychodzących związanych z obsługą prowadzonych roszczeń - pojazd zastępczy
  • Weryfikacja kosztów w ramach obsługiwanych spraw Assistance
  • Współpraca z Koordynatorami i osobami zajmującymi się organizacją pojazdów zastępczych
  • Wydawanie decyzji, zgodnie z wytycznymi Towarzystw
  • Zapisywanie roszczeń - pojazd zastępczy : rejestrowanie nowych zleceń, odnotowywanie nowych zdarzeń, zapytań, opinii, zgłoszeń reklamacyjnych, zapisywanie zleceń przekazanych do kontrahentów i partnerów biznesowych, uzupełnianie zapisów historii prowadzonej sprawy
  • Nasze wymagania

  • Swoboda w kontakcie z Klientem (telefonicznym lub mailowym)
  • Chęć pomocy innym ludziom
  • Chęć poznania branży ubezpieczeniowej od podstaw
  • Chęć zdobycia nowej wiedzy
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Umiejętność swobodnej komunikacji oraz wysokiej kultury osobistej
  • To oferujemy

  • Możliwość pracy zdalnej
  • Umowę zlecenie - po okresie próbnym umowę o pracę
  • Wynagrodzenie zasadnicze i atrakcyjny system premiowy
  • Liczne szkolenia, które wdrożą Cię w tematykę ubezpieczeń
  • Dogodną lokalizację
  • Dofinansowanie do Karty Multisport
  • Przyjazny zespół Pracowników
  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • GLOBAL ASSISTANCE POLSKA SP Z O O

    Przykładasz wagę do nowych, realnych możliwości? Chcesz mieć większy udział w rozwoju firmy i poszerzyć swoje umiejętności?

    Global Assistance Polska Sp. z o.o. jest częścią międzynarodowej grupy ubezpieczeniowej Vienna Insurance Group. W chwili obecnej spółki z grupy Global Assistance mają swoje siedziby w Czechach, Słowacji, Rumunii, Bułgarii oraz w Polsce.

    Global Assistance Polska odpowiada za operacyjne zarządzanie pionem Assistance w obszarze obsługi Towarzystw Ubezpieczeniowych z Grupy VIG, jak i za świadczenie usług Assistance dla klientów spoza Grupy.

    Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

    Zgłoś tę pracę
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku