Doradca Klienta w Zespole Organizacji Najmów Pojazdów Zastępczych
Miejsce pracy : Łódź
Twój zakres obowiązków
Ewidencjonowanie w systemie danych dotyczących prowadzonych szkód Assistance
Obsługa połączeń telefonicznych przychodzących, nawiązywanie połączeń telefonicznych wychodzących związanych z obsługą prowadzonych roszczeń - pojazd zastępczy
Weryfikacja kosztów w ramach obsługiwanych spraw Assistance
Współpraca z Koordynatorami i osobami zajmującymi się organizacją pojazdów zastępczych
Wydawanie decyzji, zgodnie z wytycznymi Towarzystw
Zapisywanie roszczeń - pojazd zastępczy : rejestrowanie nowych zleceń, odnotowywanie nowych zdarzeń, zapytań, opinii, zgłoszeń reklamacyjnych, zapisywanie zleceń przekazanych do kontrahentów i partnerów biznesowych, uzupełnianie zapisów historii prowadzonej sprawy
Nasze wymagania
Swoboda w kontakcie z Klientem (telefonicznym lub mailowym)
Chęć pomocy innym ludziom
Chęć poznania branży ubezpieczeniowej od podstaw
Chęć zdobycia nowej wiedzy
Znajomość pakietu MS Office
Umiejętność swobodnej komunikacji oraz wysokiej kultury osobistej
To oferujemy
Możliwość pracy zdalnej
Umowę zlecenie - po okresie próbnym umowę o pracę
Wynagrodzenie zasadnicze i atrakcyjny system premiowy
Liczne szkolenia, które wdrożą Cię w tematykę ubezpieczeń
Dogodną lokalizację
Dofinansowanie do Karty Multisport
Przyjazny zespół Pracowników
Benefity
dofinansowanie zajęć sportowych
prywatna opieka medyczna
dofinansowanie nauki języków
dofinansowanie szkoleń i kursów
możliwość pracy zdalnej
elastyczny czas pracy
GLOBAL ASSISTANCE POLSKA SP Z O O
Przykładasz wagę do nowych, realnych możliwości? Chcesz mieć większy udział w rozwoju firmy i poszerzyć swoje umiejętności?
Global Assistance Polska Sp. z o.o. jest częścią międzynarodowej grupy ubezpieczeniowej Vienna Insurance Group. W chwili obecnej spółki z grupy Global Assistance mają swoje siedziby w Czechach, Słowacji, Rumunii, Bułgarii oraz w Polsce.
Global Assistance Polska odpowiada za operacyjne zarządzanie pionem Assistance w obszarze obsługi Towarzystw Ubezpieczeniowych z Grupy VIG, jak i za świadczenie usług Assistance dla klientów spoza Grupy.
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".
