Helpdesk techniczny - motoryzacja
Starter24
Poznań, Wielkopolskie
16 d. temu
source : Lento.pl

Specjalista techniczny Osoba zatrudniona na powyższym stanowisku będzie odpowiedzialna m.in. za :

  • Przeprowadzanie szczegółowej diagnozy telefonicznej awarii samochodów osobowych i dostawczych w ramach Help Desk funkcjonującego w organizacji;
  • Zdalne wspieranie mechaników pomocy drogowej w naprawach na drodze oraz holowaniach;
  • Prowadzenie cyklu szkoleń technicznych dla mechaników pomocy drogowych;
  • Przygotowywanie instrukcji naprawczych dla powtarzających się usterek;
  • Gromadzenie i aktualizacja materiałów technicznych stanowiących wsparcie dla mechaników mobilnych (instrukcje obsługi pojazdów, instrukcje naprawcze, informacje o kampaniach technicznych / serwisowych itp.);
  • Obsługa programów udostępnianych przez partnerów serwisowych (np. ElsaWIN, Ford ETIS, Autodata itp.).
  • Bieżąca analiza diagnoz stawianych przez konsultantów Centrum Zgłoszeniowego;
  • Praca nad doskonaleniem procesu diagnozy telefonicznej. Idealna Kandydatka / idealny Kandydat posiada :
  • Wykształcenie techniczne minimum średnie;
  • Minimum 2 letnie doświadczenie w pracy w branży motoryzacyjnej (np. ASO, serwisy mechaniczne) warunek konieczny;
  • Bardzo dobrą znajomość zagadnień z zakresu budowy, eksploatacji, obsługi i naprawy pojazdów samochodowych - niezbędne;
  • Podstawową wiedzę z zakresu diagnostyki samochodowej (testery OBD, kody awarii, odczyt błędów, itp.);
  • Umiejętność przeprowadzenia zdalnej diagnozy (np. telefonicznej na podstawie zadawania konstruktywnych i merytorycznych pytań);
  • Znajomość języka niemieckiego lub angielskiego mile widziane;
  • Znajomość pakietu MS Office;
  • Komunikatywność, otwartość i pozytywne nastawienie do drugiego człowieka. Naszym pracownikom oferujemy :
  • STABILIZACJĘ stawiamy na stałą współpracę w oparciu o umowę o pracę;
  • LUDZI - jesteśmy dynamicznym i zgranym zespołem, który pomoże Ci się odnaleźć w naszej firmie;
  • ROZWÓJ zapewnimy Ci szkolenia i pracę w środowisku międzynarodowym;
  • PRACĘ W TRYBIE ZMIANOWYM poniedziałek piątek w godzinach 7 : 00-19 : 00;
  • INTEGRACJĘ będziesz miał / a okazję uczestniczyć w imprezach ogólnofirmowych, zespołowych, konkursach indywidualnych i grupowych;
  • BENEFITY POZAFINANSOWE oferujemy naszym pracownikom prywatną opiekę medyczną, lekcje języka angielskiego, dofinansowanie karty na posiłki, upominki i posiłki wynikające z celebrowania różnych okazji;
  • PRACĘ W ATRAKCYJNEJ LOKALIZACJI nasze biuro mieści się w dogodnej lokalizacji w centrum Poznania. Dziękujemy za nadesłane aplikacje.
  • Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami Dziękujemy za nadesłane aplikacje. Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.

    Prosimy o zamieszczenie w CV następującej klauzuli : Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji w Starter24 Sp.

    Z o.o. zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662). W przypadku, gdy zakres przesyłanych przez Pana / Pani danych wykracza poza katalog określony w art.

    22¹ Kodeksu Pracy prosimy o zamieszczenie klauzuli o treści : "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu udziału w postępowaniu rekrutacyjnym.

    W przypadku chęci udziału w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych organizowanych przez Starter24 Sp. z o.o. prosimy o dołączenie klauzuli : "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu udziału w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych Informujemy, że administratorem Pani / Pana danych osobowych jest Starter24 Sp.

    z o.o., z siedzibą ul. Józefa Kraszewskiego 30, 60-519 Poznań. Państwa dane osobowe będą przetwarzane w związku z wypełnieniem obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, o którym mowa w art.

    22¹ Kodeksu Pracy oraz art. 6 ust. 1 lit.c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016 / 679 lub na podstawie zgody (art.

    6 ust. 1 lit.a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016 / 679) w sytuacji kiedy zakres przesyłanych przez Pana / Pani danych wykracza poza katalog określony w art.

    22¹ Kodeksu Pracy. Ma Pani / Pan prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.

    Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w procesie rekrutacji. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych do czasu wycofania tej zgody.

    Odbiorcami danych mogą być podmioty doradztwa personalnego. Jednocześnie informujemy, że przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.

    Aplikuj
    Dodaj do ulubionych
    Usuń z ulubionych
    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku