Specjalista ds. Technicznej Obsługi Klienta z j. Czeskim
Talenthouse HR Advisory
Cieszyn, Śląskie
12 d. temu
source : Lento.pl

Opis oferty pracy : Dla naszego Klienta - firmy z wieloletnim doświadczeniem na rynku europejskim, dostarczającej kompleksowe usługi opieki posprzedażnej (wsparcie techniczne, reklamacje, naprawy, odnawianie produktów), użytkownikom elektroniki konsumenckiej, sprzętu IT, urządzeń małego i dużego AGD -

poszukujemy osoby na stanowisko : Specjalista ds. Technicznej Obsługi Klienta z Językiem Czeskim Lokalizacja : Kraków Do Twoich obowiązków należeć będzie : -

obsługa infolinii przychodzącej dla klientów zagranicznych (region Czechy, Słowacja), - udzielanie wsparcia technicznego głównie dla produktów sieciowych (security, wi-

fi, smarthome), - diagnozowanie zgłoszonych problemów oraz instruowanie klienta o możliwościach i sposobie skorzystania z serwisu gwarancyjnego, -

rejestrowanie przeprowadzonych rozmów w systemie oraz raportowanie prowadzonych aktywności - budowanie pozytywnej relacji z klientami, -

współpraca z inżynierami wsparcia technicznego oraz działem napraw. Oczekiwania : - bardzo dobra znajomość języka czeskiego w mowie i piśmie (B2 / C1), -

wykształcenie minimum średnie, mile widziany profil techniczny, - wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne, - cierpliwość i asertywność, -

dobra organizacja pracy, - zaangażowanie oraz odpowiedzialność za powierzone zadania, - mile widziane doświadczenie w zakresie obsługi klienta w serwisach technicznych, -

dodatkowym atutem będzie znajomość innych języków (szczególnie języka słowackiego). Oferujemy : - zatrudnienie w nowoczesnej i nastawionej na rozwój firmie, -

pracę na pełen etat w oparciu o umowę o pracę, - możliwość rozwoju i podnoszenie swoich kwalifikacji, - miłą atmosferę pracy w zgranym młodym zespole, -

atrakcyjny system premiowy, - pełne szkolenie wdrażające do pracy.

Step 2
Aplikuj
Dodaj do ulubionych
Usuń z ulubionych
Aplikuj
Mój adres email
Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
Kontynuuj
Formularz wniosku