Specjalista/ka Obsługi Klienta
DSV Road
Wrocław, dolnośląskie, Polska
4 d. temu
source : Pracuj.pl

Specjalista / ka Obsługi Klienta

Miejsce pracy : Wrocław

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa klientów długoterminowych kluczowych
  • Praca w systemach i aktualizacja statusów
  • Obsługa dokumentacji związanej z transportem drogowym
  • Zapewnienie realizacji zleceń zgodnie z potrzebami klienta i standardami firmy
  • Bieżący kontakt z innymi działami DSV oraz podwykonawcami za granicą
  • Kontrola serwisów dla klienta
  • Nasze wymagania

  • Bardzo dobra znajomość j. angielskiego
  • Umiejętność praktycznego posługiwania się pakietem MS Office (w szczególności Outlook i Excel)
  • Umiejętność efektywnej współpracy z innymi
  • Komunikatywność
  • Umiejętność samodzielnej pracy i dobrego organizowania swojego czasu pracy
  • Doświadczenie w obsłudze klienta
  • Doświadczenie branży TSL lub pokrewnej
  • To oferujemy

  • Umowa o pracę
  • Kompleksowy program wdrożeniowy
  • Katalog szkoleń wewnętrznych
  • Motywacyjny system wynagrodzeń
  • Work-life Balance
  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • ubezpieczenie na życie
  • program rekomendacji pracowników
  • system premiowy
  • dofinansowanie świąteczne
  • Analiza CV
  • Kontakt telefoniczny
  • I Spotkanie rekrutacyjne
  • Testy (opcjonalnie)
  • II Spotkanie rekrutacyjne (opcjonalnie)
  • Informacja zwrotna
  • Zobacz biuro DSV ISS podczas Wirtualnego Spaceru 360

  • https : / / social.dsv.com / 2QS
  • DSV Road

    Grupa DSV to jedna z czołowych firm z branży TSL (transport, spedycja, logistyka) na świecie. Nasza główna siedziba znajduje się w Danii, pozostałe w ponad 90 krajach świata.

    W Polsce działają spółki : DSV Road DSV ISSC DSV Air&Sea DSV Solutions DSV Services.

    DSV Road świadczy usługi transportu drogowego na terenie całej Europy i znajduje się w TOP 3 dostawców na tym rynku.

    Planowanie procesów logistycznych umożliwiają nowoczesne narzędzia i systemy informatyczne, ale osiągnięcie oczekiwanych rezultatów jest możliwe tylko dzięki zespołowi, który obsługuje cały ten proces, zarówno poprzez planowanie, organizację, jak i realizację usług.

    1. Informujemy, że Administratorem danych osobowych zawartych w przesłanych przez Pana / Panią dokumentach aplikacyjnych jest spółka DSV International Shared Services Sp.

    z o.o. z siedzibą w Duchnicach, przy ul. Ożarowska 40 / 42, 05-850 Ożarów Mazowiecki (dalej : DSV ISS ).2. Pana / Pani dane osobowe będą przetwarzane w celu : a) przeprowadzenia procesu rekrutacji, na podstawie uprawnienia pracodawcy wynikającego z art.

    22¹ kodeksu pracy. Podstawą przetwarzania wyżej wymienionych danych osobowych jest obowiązek prawny (podstawa prawna : art.

    6 ust. 1 lit c RODO w związku z przepisami prawa pracy),b) przeprowadzenia procesu rekrutacji, na podstawie Pani / Pana zgody na przetwarzanie Pani / Pana danych osobowych, tj.

    danych osobowych innych niż wskazane w punkcie powyżej, przekazanych w CV, formularzu, liście motywacyjnym i innych dokumentach.

    Podstawą przetwarzania jest ww. zgoda (podstawa prawna : art. 6 ust. 1 lit. a RODO),c) realizacji uzasadnionego interesu administratora w zakresie danych pozyskanych od Pani / Pana w trakcie procesu rekrutacji w związku ze sprawdzeniem Pani / Pana umiejętności i zdolności potrzebnych do pracy na określonym w ogłoszeniu stanowisku.

    Podstawą przetwarzania tych danych jest uzasadniony interes (podstawa prawna : art. 6 ust. 1 lit. f RODO),d) realizacji uzasadnionego interesu administratora na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, wykazania wykonania obowiązków (podstawa prawna : art.

    6 ust. 1 lit. f RODO),e) przeprowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych, na podstawie Pani / Pana zgody na przetwarzane danych osobowych przekazanych w CV, formularzu, liście motywacyjnym i innych dokumentach.

    Podstawą przetwarzania jest ta zgoda (podstawa prawna : art. 6 ust. 1 lit. a RODO).3. W ramach prowadzonych rekrutacji dane osobowe mogą być przekazane przez DSV ISS innym odbiorcom, tj.

    spółkom z grupy kapitałowej DSV, podwykonawcom, dostawcom usług oraz podmiotom współpracującym.4. Pani / Pana dane mogą być przekazywane do państw trzecich i organizacji międzynarodowych, o ile podmioty mające siedzibę w tych krajach wdrożyły odpowiednie zabezpieczenia przetwarzanych danych osobowych.5. Dane osobowe :

  • w zakresie wskazanym w pkt 2 lit. a), b) oraz c) Pani / Pana dane będą przechowywane przez czas niezbędny do przeprowadzenia niniejszej rekrutacji, nie dłużej niż 6 miesięcy od dnia zakończenia procesu rekrutacyjnego;
  • w zakresie wskazanym w pkt 2 lit. d) Pani / Pana dane będą przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa, a także przez czas, w którym przepisy nakazują nam przechowywać dane;
  • w zakresie wskazanym w pkt 2 lit. e) Pani / Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres 12 miesięcy od daty wyrażenia zgody.
  • 6. Przysługuje Panu / Pani prawo dostępu do treści Pana / Pani danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

    7. Ma Pan / Pani prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres : ul. Stawki 2, Warszawa).

    8. Podanie danych osobowych zgodnych z przepisami Kodeksu pracy jest warunkiem wzięcia udziału w danym procesie rekrutacyjnym.

    W pozostałym zakresie podanie danych osobowych jest dobrowolne.9. Informujemy, że nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.

    10. W przypadku pozyskania dalszych informacji w zakresie przetwarzania danych osobowych, uprzejmie prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Piotrem Janiszewskim pod adresem e-mail : issc.

    rodo dsv.com bądź listownie na adres siedziby DSV ISS.

    Zgłoś tę pracę
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku