Customer Success Advisor (GER/ ESP/ RU)
ClickMeeting
Gdańsk, PL
2 d. temu
source : RocketJobs

Z naszej platformy korzystają miliony użytkowników na całym świecie, którzy niemal codziennie dzielą się z nami swoimi pozytywnymi doświadczeniami w zakresie obsługi klienta!

  • od poniedziałku do piątku w godz.
  • 1. 9 : 00-17 : 00, 2. 12 : 00-20 : 00, 3. 15 : 00-23 : 00 (trzecia zmiana wykonywana zdalnie z domu)

  • oraz w sobotę lub niedzielę w godz. 12 : 00-20 : 00 (w praktyce zmiana w któryś z tych dni w weekend zdarza się średnio 1-2 razy w miesiącu, a za każdą taką zmianę dostajesz inny dzień wolny)
  • grafik ustalamy z miesięcznym wyprzedzeniem
  • Komunikacja z klientem poprzez chat, e-mail; odpowiadanie na zapytania dotyczące produktu (w języku polskim, angielskim oraz niemieckim / hiszpańskim / rosyjskim)
  • Doradztwo techniczne klientom i pomoc w rozwiązywaniu zgłaszanych problemów we współpracy z działem IT
  • Wsparcie naszych klientów w różnych porach, także w weekendy
  • Szukamy właśnie Ciebie, jeśli :

  • Biegle władasz językiem polskim i angielskim w mowie i w piśmie (poziom C1) oraz znasz jeden z następujących języków na poziomie min.
  • B2 : niemiecki / hiszpański / rosyjski

  • Jesteś dyspozycyjny / -a, by pracować w systemie zmianowym
  • Lubisz pomagać klientom
  • Interesujesz się nowymi technologiami i branżą IT
  • Cechuje Cię wysoka komunikatywność, cierpliwość oraz życzliwość
  • Atutem będzie doświadczenie w pracy z klientem
  • Co oferujemy?

  • Stabilne zatrudnienie umowa o pracę (ale jesteśmy także otwarci na umowę B2B)
  • Przyjazny proces rekrutacyjny prowadzony w pełni zdalnie
  • Pracę zdalną do czasu zakończenia pandemii
  • Pracę w dynamicznym środowisku oraz przyjaznym i nastawionym na współpracę zespole
  • Dofinansowanie do codziennych obiadów
  • W biurze zapewniamy darmowe śniadania, świeże soki z owoców i warzyw oraz ciepłe i zimne napoje do wyboru
  • Zwrot kosztów dojazdu do pracy oraz dodatkowy bonus za bieganie do pracy lub dojazdy rowerem
  • Prywatną opiekę medyczną, kartę Multisport, ubezpieczenie na życie
  • Wspólne wyjścia po pracy, świętowanie urodzin i rocznic, firmowe imprezy integracyjne
  • Bezpłatny udział w szkoleniach oraz w kursach językowych
  • Informujemy, że administratorem danych jest ClickMeeting Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Arkońska 6 / A4 (dalej jako "administrator").

    Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane os...more

    Zgłoś tę pracę
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku