Specjalista ds. wsparcia aplikacji (I i II linia)
SII
Bydgoszcz, Toruń, Polska
9 d. temu

Strona główna Oferty Pracy

Najlepsze miejsce pracy w Polsce 2018

Zobacz film o Sii Wojtek, graphic designer 3,500 pracowników 500 mln zł przychodu rocznie

Specjalista ds. wsparcia aplikacji (I i II linia)

Lokalizacja : Bydgoszcz, Toruń

Wyzwania przed Tobą :

W związku z planowanym rozszerzeniem działalności Sii na rejon kujawsko-pomorski, poszukujemy Specjalistów ds. Wsparcia IT z Bydgoszczy i Torunia.

Wyzwania przed Tobą :

  • Wsparcie techniczne użytkowników w zakresie oprogramowania systemowego i użytkowego oraz przy rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z wykorzystaniem aplikacji w podległym obszarze
  • Instalacja i konfiguracja sprzętu komputerowego, serwerów oraz urządzeń peryferyjnych i mobilnych
  • Instalacja i konfiguracja urządzeń sieciowych
  • Dokumentowanie wykonanych prac w systemach w narzędziu ITSM
  • Prowadzenie ewidencji zgłoszeń serwisowych zgodnie z ITIL.
  • Oczekiwane umiejętności :

  • Dwuletnie doświadczenie w dziale wsparcia technicznego IT oraz użytkowników na II linii wsparcia, doświadczenie zawodowe związane z bezpośrednim wsparciem technicznym użytkowników sprzętu i systemów IT (On-site / Field Support)
  • Prawo jazdy kategorii B
  • Dobra znajomość języka angielskiego (B2 / B1)
  • Znajomość języka SQL na co najmniej podstawowym poziomie
  • Znajomość budowy sprzętu komputerowego i podstawowych elementów konfiguracji
  • Znajomość systemów operacyjnych Windows oraz aplikacji biurowych MS Office, Skype
  • Znajomość podstawowych zasad bezpieczeństwa IT
  • Znajomość podstaw systemu LINUX
  • Praktyczna znajomość usługi MS Active Directory
  • Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją i utrzymaniem sieci LAN / WAN oraz Wi-Fi
  • Znajomość systemów rejestracji zgłoszeń (SD+, SNOW, REMEDY, HPSM, JIRA, itp.)
  • Gotowość do pracy typu stand-by w trybie 24 / 7
  • Mile widziana praktyczna znajomość metodologii ITIL ze szczególnym uwzględnieniem Incident Management, Change Management (mile widziany certyfikat)
  • Certyfikaty związane IT (np. Cisco, Microsoft, EMC, COMPTIA) będą dodatkowym atutem.
  • Korzyści dla Ciebie :

  • Renomowany i stabilny pracodawca wyróżniony czterokrotnie nagrodą Great Place to Work oraz osiągający 30% wzrostu przychodu rocznie
  • Unikatowe projekty realizowane dla ponad 200 międzynarodowych liderów, z branż m.in. motoryzacyjnej, lotniczej, hi-tech i finansowej
  • Współpraca z ekspertami 12 Centrów Kompetencyjnych realizujących projekty oparte na światowej klasy rozwiązaniach : IBM, Microsoft, SAS, Xamarin, Oracle czy Red Hat
  • Wewnętrzna aplikacja Job Changer, z którą w łatwy sposób możesz zmienić projekt, poznać nowe technologie lub relokować się do innego oddziału Sii
  • Ciągły rozwój poprzez szkolenia techniczne, językowe i konferencje branżowe (w których możesz wziąć udział lub wystąpić na nich jako ekspert)
  • Program wsparcia najlepszych Top Gun
  • Dofinansowanie Twoich pasji oraz inicjatyw charytatywnych (SiiPower Volunteers)
  • Niezliczona ilość spotkań integracyjnych (piwne piątki, piknik, wyjazd integracyjny czy mikołajki)
  • Zainteresowała Cię ta oferta?

    Aplikuj

    Aplikuj
    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając "Kontynuuj", wyrażam zgodę na zasady prywatności i warunki neuvoo i zgadzam się na otrzymywanie odpowiednich powiadomień o ofertach e-mail. (anuluj w dowolnym momencie) Spójrz tutaj
    Kontynuuj
    Formularz wniosku