Specjalista ds. wsparcia klienta niemieckojęzycznego
arvato Finance
Katowice, śląskie, Polska
6 d. temu
source : Pracuj.pl

Specjalista ds. wsparcia klienta niemieckojęzycznego

Miejsce pracy : Katowice

Twój zakres obowiązków

  • kontakt z klientem niemieckojęzycznym w zakresie należności / collections (via telefon)
  • monitorowanie spłat oraz opracowywanie planów spłat należności
  • terminowe wyjaśnianie zapytań oraz rozpatrywanie reklamacji klientów
  • elastyczny model pracy możliwość pracy w pełnym wymiarze lub na część etatu
  • Nasze wymagania

  • posługujesz się językiem niemieckim w stopniu zaawansowanym (poziom B2 / C1))
  • lubisz rozmawiać z ludźmi i dobrze czujesz się w pracy zespołowej
  • jesteś osobą dokładną, zaangażowaną w swoją pracę
  • jesteś otwarty na zdobywanie nowej wiedzy i umiejętności
  • obsługa komputera, w tym pakietu MS Office, nie stanowi dla Ciebie problemu
  • Mile widziane

  • wcześniejsze doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi klienta
  • chęć rozwoju w obszarze finansów / obsługi klienta / sektorze BPO
  • To oferujemy

  • atrakcyjne wynagrodzenie w oparciu o umowę o pracę oraz system bonusowy (dodatki za pracę zmianową)
  • dodatkową premię powiązaną z wynikami pracy
  • profesjonalne szkolenie wdrożeniowe
  • pracę w międzynarodowej organizacji dla prestiżowego klienta
  • zróżnicowany pakiet benefitów dla każdego pracownika (prywatna opieka medyczna dla pracownika i jego rodziny, pakiet kafeteryjny, grupowe ubezpieczenie na życie)
  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • owoce
  • spotkania integracyjne
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata
  • strefa relaksu
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • wyprawka szkolna
  • paczki świąteczne
  • świętowanie urodzin
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne
  • Etapy rekrutacji

  • Wstępny wywiad telefoniczny
  • Weryfikacja językowa
  • arvato Finance

    Arvato Polska jest częścią międzynarodowego koncernu Bertelsmann. Od lat jesteśmy liderem rynku w zakresie kompleksowych usług outsourcingowych.

    Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".

    Zgłoś tę pracę
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku