Obsługa klienta międzynarodowego (dział zamówień) praca z językiem czeskim (home office)
L.M. GROUP POLAND Sp. z o.o.
Poznań, wielkopolskie, Polska
5 d. temu

Aktualnie dla naszego Klienta z branży BPO / SSC poszukujemy utalentowanych osób ze znajomością języków obcych gotowych rozpocząć lub kontynuować swoją karierę zawodową w międzynarodowych strukturach.

Obsługa klienta międzynarodowego (dział zamówień) praca z językiem czeskim (home office)

Numer referencyjny : MAKO

Miejsce pracy : Poznań

Obowiązki na stanowisku :

  • odbieranie połączeń telefonicznych od klientów biznesowych (obsługa głównie telefoniczna)
  • wprowadzanie zamówień do systemu SAP / Salesforce
  • wprowadzanie zmian na kontach klienta, związanych z oczekiwaniami klientów
  • obsługa maila (w mniejszym stopniu)
  • przygotowywanie zestawień i raportów na podstawie posiadanych danych
  • utrzymywanie pozytywnych stosunków służbowych z klientami firmy
  • koordynowanie całego procesu zamówienia
  • stały kontakt z dostawcami
  • udział w negocjacjach stawek i terminów realizacji
  • Oczekiwania stawiane kandydatom :

  • doświadczenie zawodowego, związane z obsługa klienta (minimum 6 miesięcy)
  • znajomość języka angielskiego - minimum b2
  • znajomość języka słowackiego lub czeskiego - minimum B2 / C1
  • znajomość systemu SAP - wymagane
  • odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu
  • nastawienie na rozwiązanie problemu
  • dokładność
  • dyspozycyjność do podjęcia pracy w pełnym wymiarze godzin
  • Co oferuje klient :

  • pracę w pełnym wymiarze godzin, wykonywaną od poniedziałku do piątku (wolne weekendy)
  • pracę w standardowych godzinach biurowych 8.00-16.00 lub 9.00-17.00
  • work-life balance oraz równowaga finansowa
  • stabilne i długoterminowe zatrudnienie, w firmie o międzynarodowym znaczeniu, na podstawie umowy o pracę
  • wyjazdy szkoleniowo-integracyjne (do siedziby w Gdańsku)
  • prace zdalną, z dowolnego miasta w Polsce
  • start pracy sierpień / wrzesień br.
  • pakiet benefitów
  • Aplikuj

    Zgłoś tę pracę
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku