Junior Customer Service Specialist
Krakow Direct
Tatarska 9, Kraków
2 d. temu
source : Just Join IT

Krakow Direct to wiodąca firma na krakowskim rynku turystyki przyjazdowej. Rocznie obsługujemy ponad 250000 turystów odwiedzających Małopolskę.

Istniejemy na rynku od 14 lat i cały czas zajmujemy czołowe miejsca na portalu TripAdvisor.co.uk. Dwa lata temu rozpoczęliśmy ekspansję naszych usług na całą Europę.

Nasz zespół liczy ponad 80 zaangażowanych i chcących się rozwijać osób. Dołącz do ludzi, którzy zbudują potęgę polskiej firmy na europejskim rynku turystycznym.

Junior Customer Service Specialist

Opis stanowiska :

  • obsługa klientów zagranicznych planujących pobyt w Krakowie (telefon, mail, chat)
  • przygotowywanie ofert usług turystycznych
  • bieżące kontakty z klientem telefoniczne i e-mail
  • obsługa wieloetapowego systemu rezerwacji (w tym wprowadzanie i weryfikacja zleceń w bazie danych)
  • Wymagania :

  • biegła, praktyczna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie warunek konieczny, znajomość innych języków będzie atutem
  • wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów
  • doświadczenie w pracy z klientem mile widziane
  • bardzo dobre umiejętności interpersonalne
  • sumienność i dokładność w wykonywaniu zadań (również tych obarczonych presją czasu)
  • znajomość pakietu Microsoft Office (Word, Excel, Power point)
  • Oferujemy :

  • zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub inną formę w zależności od preferencji
  • wsparcie pozostałych członków zespołu wielu z nich jest z nami niemal od początku naszej działalności
  • biuro w centrum Krakowa
  • karta Multisport
  • prywatna opieka medyczna
  • spotkania i wyjazdy integracyjne po pracy też lubimy pobyć razem
  • Zgłoś tę pracę
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku