Pracownik obsługi klienta j. niemiecki - Mitarbeiter im Kundenservice
HISERT POLSKA sp. z o.o.
Szczecin, zachodniopomorskie, Polska
2 d. temu
source : Pracuj.pl

Pracownik obsługi klienta j. niemiecki - Mitarbeiter im Kundenservice

Miejsce pracy : Szczecin

Your responsibilities

  • Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
  • Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten
  • Unterstützung der Kunden bei Bestell-, Retourenprozess und Unterstütztung bei der Abwicklung
  • Kontrolle der Kundenzufriedenheit durch Überprüfung von Feedbacks
  • Weitere Aufgaben
  • Anrufe annehmen (Kunden, Behörden, Unternehmen aus dem Logistikbereich etc.)
  • Organisation E-Mail Postfach
  • Übersetzungen (u.a. von Produktbeschreibungen)
  • Our requirements

  • Du verfügst bereits über relevante berufliche Erfahrung im Umgang mit Kunden
  • Du zeichnest Dich durch einen sehr guten Sprachstil aus und kommunizierst verhandlungssicher in der deutschen Sprache
  • Dealerweise sprichst Du auch Englisch
  • Du beherrschst den Umgang mit MS Excel, Word und Outlook
  • Du fügst Dich gut in bestehende Teams ein und bist ein Teamplayer
  • Auch als Quereinsteiger*in bist du bei uns willkommen
  • What we offer

  • Arbeitsvertrag mit einem zuverlässigen Unternehmen
  • Medizinische Privatkrankenversicherung (nach Probezeit)
  • Sportpass mit Zuschuss vom Arbeitgeber
  • Möglichkeit zu Teilnahme bei eine Gruppenversicherung zu Vorzugsbedingungen
  • Zusätzliche Sozialleistungen (Urlaubsgeld, Weihnachts- und Ostergutscheine, Beihilfen)
  • Keine Kleiderordnung
  • Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeiter
  • HISERT POLSKA sp. z o.o.

    Działalność HISERT obejmuje obszary produkcji oraz handlu obecnie ofertę firmy tworzą marki odzieżowe, których wspólną cechą jest najwyższa możliwa jakość.

    Kupując nasze produkty, klient ma pewność, że kupuje produkt bezpieczny, lokalny, wytworzony w duchu Fair Trade. Będąc firmą międzynarodową paradoksalnie działamy lokalnie, materiały sprowadzając wyłącznie z Europy i tutaj też sytuując sam proces produkcji.

    Ciągle się rozwijamy, chcąc podbijać kolejne branże i rynki. Wszystkie te działania cechuje jednak skupienie na wysokiej jakości i uczciwości.

    Szanujemy tak siebie, jak też swoich pracowników, klientów, kontrahentów. O tym, że warto, przekonuje nas pasja do ciągłego działania i snucia nowych planów.

    Naszym sukcesem jest stabilny rozwój.

    HISERT to odpowiedzialna firma, której marki mają jak najlepiej służyć, możliwie największemu gronu odbiorców. Zabiegamy o ich zadowolenie, dając poczucie spokoju o jakość i uczciwość wybieranych przez nich produktów.

    Kto odpowiada za Twoje dane osobowe? (Administrator)Administratorem danych osobowych jest Hisert POLSKA sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, ul.

    Zapadła 8D.Jak można się z nami skontaktować?Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Tomaszem Wawrzyńczakiem możliwy jest za pośrednictwem e-mail : tomek.

    w hisert.plZ działem HR można skontaktować się za pomocą adresu e-mail : praca hisert.pl Jaka jest podstawna prawna i cel przetwarzania Twoich danych osobowych?

    1.Dane osobowe w zakresie wymienionym w art. 22 1 1 3 kodeksu pracy będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji z art.

    6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95 / 46 / WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych dalej RODO ).

    2.Inne podane dane osobowe przez kandydata będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO- dobrowolna zgoda.3.W zakresie wizerunku (art.

    6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia).4.W celu prowadzenia przyszłych rekrutacji przez Administratora- art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

    Podanie danych osobowych, o których mowa w pkt 1. powyżej jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji.

    Podanie danych i wyrażenie zgód, o których mowa w pkt 2 oraz pkt 3,4 powyżej jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość udziału w rekrutacji.

    Jak długo Twoje dane będą przechowywane?Dane osobowe zbierane w celu realizacji procesu rekrutacji będą przetwarzane przez okres trwania danej rekrutacji (4 miesiące), a dane przetwarzane w oparciu o zgodę na przyszłe rekrutacje przez okres dwóch lat liczony od daty złożenia aplikacji.

    Jakie prawa Ci przysługują?Kandydatowi do pracy przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich wglądu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.

    Jeśli kandydat uważa, że przetwarzanie jego danych osobowych jest niezgodne z prawem ma prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

    Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego.Dane będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany na etapie składania aplikacji, niemniej jednak nie będzie to prowadziło do zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

    W przypadku zmiany celu przetwarzania danych osobowych Administrator zobowiązany jest powiadomić osobę, której dane dotyczą przed wszczęciem procedury i pozyskać od niej dobrowolną zgodę.

    Zgłoś tę pracę
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku