Doradca Biznesowy 4 Oddział Bielsko-BiałaBielsko-Biała, Poland
WHAT YOU WILL BE DOING
Doradca Biznesowy
Wykonując swoje obowiązki, pomagając innym, wywieramy pozytywny wpływ na otoczenie. Osiągając codzienne sukcesy, stajemy się inspiracją do zmian na lepsze.
Jesteśmy bohaterami w swoim miejscu pracy. Osobami zupełnie niezwyczajnymi w tym, co robią.
Zadania, które będziesz realizować :
Świadczenie wysokiej jakości usług w zakresie operacji bezgotówkowych zgodnie ze standardami Banku
Sprzedaż i obsługa produktów kredytowych w ramach przyznanych uprawnień do rekomendowania decyzji kredytowych zgodnie z posiadanym stopniem umiejętności kredytowych
Realizacja zadań sprzedażowych, przy zachowaniu standardów jakości i dochodowości
Identyfikacja i pozyskiwanie nowych klientów
Identyfikacja potrzeb klientów w celu sprzedaży nowych produktów
Identyfikacja potencjalnych klientów klasy Premium i informowanie o nich przełożonego
Identyfikacja klientów zainteresowanych produktami dla klientów indywidualnych i przekazywanie informacji o nich doradcom
Promocja i sprzedaż produktów i usług bankowych, usług bankowości elektronicznej oraz produktów i usług nie bankowych
Obsługa klientów zgodnie z wymaganiami prawnymi i wymaganiami w zakresie bezpieczeństwa
Rozpatrywanie skarg klientów w ramach posiadanych kompetencji
Prowadzenie rachunków klientów i monitorowanie obrotu oraz stanu zadłużenia
Dokonywanie stosownych korekt transakcji
Nasze oczekiwania :
masz doświadczenie w pracy z klientem z segmentu biznes
cechuje Cię przedsiębiorczość i aktywność oraz umiejętność budowania profesjonalnych relacji z klientami
posiadasz praktyczną znajomość prawa bankowego, dewizowego i innych zagadnień prawnych niezbędnych do pracy na tym stanowisku
znasz dobrze produkty i procedury bankowe
posiadasz umiejętność analitycznego myślenia, jesteś otwarty na ludzi, dyspozycyjny i kreatywny
ważna jest dla Ciebie : aktywna współpraca, wspieranie innych, mówienie wprost, słuchanie z uwagą, szacunek, dotrzymywanie obietnic, angażowanie się w zmiany i praca z pasją
lubisz ludzi i pracę z nimi
widzi wyzwania do rozwiązywania, a nie problemy bez wyjścia
jesteś otwarty / a na zmiany i konsekwentny / a w działaniu i chcesz się rozwijać
znasz standardy obsługi klienta, a także techniki negocjacji i metod sprzedaży
znasz pakiet MS OFFICE
To, co oferujemy :
zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
wewnętrzne programy rozwojowe umożliwiające doskonalenie kompetencji zawodowych
udział w ciekawych, strategicznych projektach
zgrany zespół i przyjazną atmosferę
atrakcyjny system motywacyjny
pożyczki na cele mieszkaniowe
ofertę produktową banku na atrakcyjnych warunkach
prywatną opiekę zdrowotną
możliwość wyboru spośród bogatej oferty świadczeń pozapłacowych w ramach systemu kafeteryjnego
ciekawe akcje w ramach programu propagującego zdrowy styl życia BeHealthy
dofinansowanie do Rajdu Bankowca - wyjazdu jedynego w swoim rodzaju
pracę i możliwość wymiany doświadczeń w międzynarodowym środowisku grupy Santander
Jesteśmy otwarci na zatrudnienie osób z niepełnosprawnością. Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.
