Specjalista ds. Obsługi Klienta Oddziału Miejskiego

DPDgroup

Kraków

5 d. temu

Kraków, ul. Cystersów

Główne zadania na stanowisku to :

obsługa Klientów w Oddziale Miejskim : telefoniczna i bezpośrednia w recepcji,

wyjaśnianie statusowanie paczek,

przyjmowanie i wydawanie przesyłek Klientom,

obsługa kasy,

ścisła współpraca z Zespołem Tracingu Operacyjnego i Serwisem Kurierskim

budowanie i utrzymanie pozytywnych i trwałych relacji z Klientami

Od Kandydatów oczekujemy :

doświadczenia i znajomości procesu obsługi klienta,

znajomości i wiedzy o procesie operacyjnym,

dążenia do realizacji powierzonych zadań,

otwartości i zdolności komunikacyjnych,

nastawienia na współpracę,

dobrej znajomości obsługi komputera,

gotowości do pracy w systemie zmianowym,

umiejętności logicznego myślenia i wyciągania wniosków,

minimum średniego wykształcenia,

mile widziana będzie komunikatywna znajomość języka angielskiego.

Oferujemy :

umowę o pracę

stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,

pozytywną atmosferę pracy w zgranym Zespole,

możliwość rozwoju zawodowego,

prywatną opiekę medyczną,

atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych,

możliwość dofinansowania karty Multisport,

platformę kafeteryjną.

Zgłoś tę pracę

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.