Customer Service Agent with German
ManpowerGroup Sp. z o.o.
Wrocław
6 d. temu
source : infoPraca

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju.

Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu.

Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Customer Service Agent with German

Offer :

  • Stable employment based on an employment contract
  • Possibility to work remotely
  • Opportunity to gain first experience in the industry
  • International work environment
  • Annual salary hike depending on the performance
  • Benefits : Kaffeteria card; Life insurance; Private Medical Insurance; Professional Development courses; Christmas bonus; Company social events
  • Requirements :

  • Very good knowledge of German (min. B2 / C1) and English (min. B2)
  • Excellent interpersonal skills
  • Experience in customer service will be an asset
  • Living / working in Poland
  • Computer literacy (including MS Office)
  • Availability to work shifts hours (8am to 4pm or 12pm to 8pm)
  • Responsibilities :

  • Being the first point of contact for German speaking customers
  • Proactively assist clients to ensure a positive experience, through inbound and outbound contacts
  • Field calls, emails, and chat message requests from customers who have questions, comments, or complaints about our products and services
  • Provide first contact resolution with a great experience
  • Assist customers in placing orders / returning orders
  • Provide information to customers regarding order status and product inquiries
  • Demonstrate the ability to effectively promote and verbally navigate fans through online and mobile self-service options
  • Nr ref. : 1997 / 037 / YHU

    Oferta dotyczy pracy stałej

    Zgłoś tę pracę
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku