Stanowisko ds. standaryzacji obsługi świadczeniobiorców
ZUS
Centrala ZUS
11 d. temu

Wymagania formalne określone dla stanowiska pracy

Niezbędne :

  • wykształcenie wyższe
  • Pożądane :

  • wykształcenie wyższe (ubezpieczenia społeczne, zarządzanie, administracja, ekonomia, prawo, nauki społeczne)
  • minimum 1 rok pracy związanej z realizacją przepisów emerytalno-rentowych
  • Wymagania dodatkowe

  • znajomość ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych i rozporządzeń do tej ustawy
  • znajomość przepisów Kodeksu Postępowania Administracyjnego w zakresie prowadzenia postępowania administracyjnego
  • umiejętność obsługi pakietu MS Office
  • umiejętność prowadzenia prezentacji
  • umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach
  • umiejętność współpracy z innymi
  • chęć rozwijania własnej wiedzy i podnoszenia kwalifikacji
  • terminowość i rzetelność
  • samodzielność i odpowiedzialność
  • Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy

  • sprawuje nadzór nad prawidłową realizacją procesu dotyczącego świadczeń przyznanych w trybie szczególnym, w tym aktualizuje mapę procesu, sekwencje działań i mierniki pomiaru
  • nadzoruje prawidłowość realizacji zadań przez CSW i CER, sporządza informację zarządczą, dokonuje ich analizy i przedstawia wnioski
  • analizuje wyniki prowadzonych kontroli funkcjonalnych z zakresu świadczeń w trybie szczególnym i obsługi świadczeniobiorców oraz przedkłada wnioski
  • zapewnia aktualizację i spójność stosowania wewnętrznych aktów prawnych dotyczących realizacji zadań w zakresie świadczeń w trybie szczególnym i zadań CER
  • opracowuje zbiorcze raporty i sprawozdania z realizacji zadań przez CER i CSW
  • analizuje informacje statystyczne dotyczące realizacji w terenowych jednostkach organizacyjnych zadań w zakresie świadczeń w trybie szczególnym
  • inicjuje, realizuje i wdraża projekty z zakresu standaryzacji obsługi świadczeniobiorców
  • opracowuje, aktualizuje i zasila treści umieszczane w elektronicznych kanałach informacji z zakresu świadczeń długoterminowych
  • monitoruje zarządzanie ryzykiem operacyjnym w zakresie standaryzacji obsługi świadczeniobiorców
  • Aplikuj
    Dodaj do ulubionych
    Usuń z ulubionych
    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku