Customer Service Specialist
Asstra Polska sp. z o.o.
Warszawa, mazowieckie, Polska
6 d. temu
source : Pracuj.pl

Customer Service Specialist

Miejsce pracy : Warszawa

Twój zakres obowiązków

  • Budowanie i rozwijanie relacji z klientami poprzez kontakt telefoniczny i mailowy.
  • Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez dbanie o jakość obsługi klienta (wsparcie go na linii klient-customer service-spedytor, doradztwo w wyborze najlepszych rozwiązań).
  • Wprowadzanie danych do systemu, działalność na platformach klientów.
  • Kontrolowanie obiegu dokumentów.
  • Kontakt i współpraca z innymi działami firmy.
  • Nasze wymagania

  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego (B2).
  • Doświadczenie na podobnym stanowisku (min. 1 rok).
  • Znajomość MS-Office.
  • Otwartość, komunikatywność, umiejętność pracy w zespole.
  • Orientacja na klienta.
  • Doświadczenie w prowadzeniu negocjacji.
  • To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
  • Profesjonalne wdrożenie do pracy oraz szkolenia zawodowe.
  • Możliwość awansu w strukturach firmy.
  • Prywatna opieka medyczna w Centrum Medycznym LUX MED.
  • Niezbędne narzędzia pracy.
  • Dofinansowanie do kursów językowych.
  • Spotkania na porannej kawie. : )
  • Karta Multisport.
  • Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • możliwość pracy zdalnej
  • parking dla pracowników
  • dodatkowy urlop
  • Asstra Polska sp. z o.o.

    AsstrA od ponad 25 lat jest niezawodnym partnerem na rynku usług logistycznych i transportowych. Oferujemy kompleksowe usługi obejmujące realizację międzynarodowych przewozów różnymi środkami transportu, organizację importu i eksportu, konsolidację, odprawę celną i ubezpieczenie ładunku.

    AsstrA dzisiaj to międzynarodowa spółka holdingowa działająca na rynku usług logistycznych. Łączna liczba pracowników ponad 1000 osób AsstrA jest obecna w 22 krajach Europy, WNP, Azji oraz Stanach Zjednoczonych.

    Klikając w przycisk Aplikuj , Aplikuj teraz lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Asstra Polska sp. z o.

    o. z siedzibą w : Krakowiaków 34, 02-255 Warszawa (Pracodawca - administrator danych), zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

    W każdym czasie możesz cofnąć zgodę kontaktując się z nami pod adresem e-mail : maciej.tyburczy asstra.com.

    Będziemy przetwarzali informacje o Tobie w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, w oparciu o następujące podstawy prawne : (a) aby wypełnić ciążące na nas obowiązki prawne dane wskazane w Kodeksie pracy (m.

  • in. dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, kwalifikacje) lub w innych przepisach prawa (według wymogów ogłoszenia);
  • b) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i Twojej dostępności do rozpoczęcia pracy);
  • c) w oparciu o Twoją zgodę (np. Twój wizerunek, zainteresowania); w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. Twój adres e-mail, który jest niezbędny do Twojej identyfikacji na formularzu Pracuj.

    pl). Twoje dane osobowe możemy przetwarzać także celu prowadzenia przyszłych rekrutacji na różne stanowiska (w oparciu o Twoją zgodę).

    Podanie danych osobowych wskazanych w przepisach prawa, niezbędnych do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy lub niezbędnych w naszym prawnie uzasadnionym interesie, jest obowiązkowe, żeby wziąć udział w rekrutacji.

    Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Masz prawo dostępu do swoich danych, w tym uzyskania ich kopii, sprostowania danych, żądania ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz przeniesienia podanych danych (na których przetwarzanie wyraziłeś zgodę lub przetwarzamy je na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) do innego administratora danych.

    Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

    Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu przez okres : maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia.

    Twoje dane osobowe możemy przekazać dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.

    Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W razie pytań możesz się z nami skontaktować pod adresem e-mail : maciej.tyburczy asstra.com.

    Zgłoś tę pracę
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku