Team Leader w Dziale Obsługi Klienta z j. angielskim
TAP.TALENT
Wrocław, Polska
5 d. temu
source : Jobs.pl

Co będzie należało do Twoich zadań?

  • Organizacja pracy Działu Obsługi Klienta (6-10 osób)
  • Nadzór nad zapewnieniem wysokiej jakości obsługi zgodnej ze standardami firmy
  • Monitorowanie realizacji zadań podległych pracowników
  • Udzielanie informacji w odpowiedzi na skargi / obawy klientów
  • Motywowanie zespołu oraz przeprowadzenie szkoleń doskonalających w zakresie obsługi klienta
  • Jakie mamy oczekiwania?

  • Minimum 2-letnie doświadczenie w kierowaniu zespołem
  • Biegła znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • Wysoko rozwinięte umiejętności : planowania, zarządzania, rozwiązywania problemów i ich analizy
  • Silna orientacja na wysoką jakość obsługi klienta
  • Zdolność do pracy w środowisku wielokulturowym
  • Co otrzymasz?

  • Możliwość pracy i rozwoju w środowisku w firmie o ugruntowanej, międzynarodowej pozycji
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
  • Atrakcyjny system wynagrodzeń
  • Bogaty pakiet socjalny (bezpłatne lunche, karta Multisport, opieka medyczna, dofinansowanie do wypoczynku, itp.)
  • Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych zawartych w aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016 / 679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

    w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95 / 46 / WE (RODO).

    Jednocześnie oświadczam, iż zapoznałem się informacjami administratora o przetwarzaniu danych oraz z prawami jakie przysługują mi na mocy powyższego Rozporządzenia.

    Zgłoś tę pracę
    checkmark

    Thank you for reporting this job!

    Your feedback will help us improve the quality of our services.

    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku