Агент по роботі з клієнтами

Port To Port Immigration Services

Warszawa, Mazowieckie, PL

4 d. temu

Functieomschrijving

Імміграційна служба Port To Port шукає агента з обслуговування клієнтів для постійного переїзду до Канади. Port To Port - зареєстрована імміграційна агенція, розташована в Галіфаксі, Нова Шотландія, яка допомагає громадянам України переїхати до Атлантичної Канади.

Основні обов'язки :

особисто або по телефону відповідати на запити клієнтів

розглядати скарги щодо товарів, послуг та політики закладу

організовувати повернення, обмін та залік повернутих товарів

приймати платежі за рахунками

приймати заявки на кредит та працевлаштування.

агент контакт-центру

приймати замовлення клієнтів на товари чи послуги

рекламувати товари чи послуги

відповідати на запити та у надзвичайних ситуаціях

оновлюють рахунки.

пояснювати тип та вартість пропонованих послуг

замовляти послуги

надавати інформацію про претензії або рахунки

оновлювати рахунки, виставляють рахунки та обробку платежів за претензіями.

надавати клієнтам та населенню інформацію про товари, послуги, розклад, тарифи, правила та політику у відповідь на телефонні та особисті запити.

Знання мови : Хороше володіння англійською або французькою.

Досвід роботи та рівень освіти : Необхідне закінчення середньої школи. Може знадобитися досвід роботи у сфері діловодства чи продажу.

Середня заробітна плата становить 15-24 $ на годину.

Додаткова інформація : для учасників програми CUAET (Canada-Ukraine authorization for emergency travel / Канадсько-український дозвіл на екстрені поїздки).

Zgłoś tę pracę

Thank you for reporting this job!

Your feedback will help us improve the quality of our services.