Starszy Specjalista ds. Wsparcia Procesów Operacyjnych /Transaction Svs. Rep 5, w Biurze Integracji Procesów
Citigroup Inc
Warsaw, M POL, EMEA
33 d. temu

Description

Biuro Integracji Procesów (BIP) nadzoruje proces produkcji oraz personalizacji kart płatniczych, wydruk korespondencji masowej, w tym wyciągów bankowych kierowanych do klientów Banku, zarządza dokumentacją Klienta detalicznego oraz realizuje testy dla aplikacji lokalnych.

W ramach realizacji zadań, BIP wspólpracuje z szeregiem firm zewnętrznych świadczących usługi na rzecz Banku. Starszy Specjalista ds.

Wsparcia Procesów Operacyjnych odpowiedzialny jest za realizację szeregu zadań w obrębie procesów wydruku oraz regenaracji wyciągów bankowych oraz korespondencji masowej kierowanej do klientów Banku. Zakres obowiązków :

  • Realizowanie spraw serwisowych związanych z regenerowaniem wyciągów z kart kredytowych i kont osobistych zarówno dla klientów detalicznych jak i Citibusiness
  • Realizowanie spraw serwisowych związanych z regenerowaniem listów systemowych
  • Naliczanie oraz potwierdzanie poprawności naliczania opłat za wyciągi regeneracyjne
  • Kontrola raportów dziennych z regenerowanych wyciągów oraz kontrola raportów dziennych z listów systemowych
  • Rekoncyliacja produkcji dziennej z prac firmy zewnętrznej świadczącej usługi w zakresie produkcji korespondencji masowej
  • Kontrola jakości wyciągów z polskich kart kredytowych i kont osobistych
  • Współpraca z firmą zewnętrzną świadczącą usługi w zakresie produkcji korespondencji masowej
  • Modyfikowanie korespondencji systemowej oraz pełne nadzorowanie procesu
  • Przygotowywanie oraz kontrola poprawności przygotowywanych akcji mailingowych oraz skryptów drukujących w aplikacji FreeFlow VI Designer
  • Prowadzenie raportów oraz zestawień ilościowych związanych z realizowanymi procesami
  • Wymagania :

  • Znajomosć produktów oraz systemów wykorzystywanych Sektorze Bankowości Detalicznej
  • Umiejętność pisania programów w języku postscriptowym oraz VBA
  • Znajomość technologii masowego druku oraz kopertowania
  • Umiejętność identyfikacji ryzyka oraz zdolność podejmowania działań zaradczaych
  • Umiejętność samodzielnego działania oraz podejmowania decyzji
  • Znajomosć j. angielskiego w stopniu komunikatywnym
  • Biegła znajomosć j. polskiego
  • Kandydatowi oferujemy :

  • Możliwość pracy w przyjaznej atmosferze
  • Dostęp do najnowszych nowinek technologicznych w obszerze druku oraz konfekcjonowania
  • Możliwość zdobycia unikalnej wiedzy w zakresie pisania programów w języku postscript oraz VBA
  • Szkolenia w zakresie merytorycznym stanowiska
  • Pracę w dynamicznym środowisku, pełnym wyzwań zawodowych
  • Aplikuj
    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku