Młodszy/Specjalista ds. Operacyjnych
UPC
Katowice
1 d. temu

Jakie będą Twoje zadania :

  • Zarządzanie działaniami firm podwykonawczych w zakresie zlecanych prac instalacyjnych, serwisów abonenckich, odłączeń
  • Koordynowanie, monitorowanie, kontrola jakości i weryfikacja przebiegu procesów instalacji, self install i serwisu abonenckiego z wykorzystaniem systemów informatycznych.
  • Kontakt z klientami w zakresie procesów operacyjnych
  • Realizacja celów ilościowych, biznesowych i jakościowych
  • Współpraca z innymi działami w zakresie bieżących spraw i problemów dotyczących zleceń instalacji (w tym self install) oraz serwisu abonenckiego
  • Czego oczekujemy od Ciebie :

  • Wykształcenia średniego (preferowane z zakresu sieci telekomunikacyjnych)
  • Doświadczenie w obsłudze Klienta będzie dodatkowym atutem
  • Dobrej znajomości oprogramowania pakietu Office oraz zasad wykonywania instalacji HFC, FTTH, FTTB, LAN
  • Podstawowej znajomość techniki transmisji sygnałów telewizyjnych, głosu i danych w sieciach telekomunikacyjnych oraz dobra znajomość sprzętu TV i jego obsługi.
  • Mile widziane doświadczenie zarządzaniu technikami i instalatorami lub w zarządzaniu firmami podwykonawczymi
  • Umiejętność pracy w zespole oraz umiejętności organizacyjne
  • Odporność na stres, asertywność
  • Znajomości języka angielskiego na poziomie podstawowym
  • Co otrzymasz od nas :

  • Pracę w atmosferze wzajemnego szacunku oraz klimacie sprzyjającym realizacji celów indywidualnych i zespołowych,
  • Zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku;
  • Stałe wsparcie ze strony przełożonego oraz zespołu;
  • Świadczenia dodatkowe (m.in. prywatna opieka medyczna, pakiet sportowy, pakiet usług UPC).
  • Możliwość rozwoju zawodowego i kontynuowania kariery w strukturach firmy.
  • Aplikuj
    Dodaj do ulubionych
    Usuń z ulubionych
    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku