Młodszy Specjalista Service Desk
SII
Lublin, Polska
19 d. temu

Strona główna Oferty Pracy

Najlepsze miejsce pracy w Polsce 2018

Zobacz film o Sii Wojtek, graphic designer 3,600 pracowników 500 mln zł przychodu rocznie

Młodszy Specjalista Service Desk

Wyzwania przed Tobą :

  • Rejestrowanie i bieżąca obsługa zgłoszeń i incydentów
  • Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie techniczne użytkowników w zakresie oprogramowania systemowego, użytkowego oraz sprzętu komputerowego i urządzeń peryferyjnych
  • Analiza powtarzających się zgłoszeń pod kątem przyczyn ich występowania
  • Budowanie Bazy Wiedzy
  • Monitorowanie otwartych zgłoszeń oraz informowanie użytkowników o ich bieżącym statusie
  • Oczekiwane umiejętności :

  • Wykształcenie wyższe lub ostatnie lata studiów, preferowany profil informatyczny
  • Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku - minimum 0,5 roku
  • Wiedza w zakresie obsługi sprzętu komputerowego oraz aplikacji biurowych
  • Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
  • Wysoka kultura osobista
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Nastawienie na skuteczność oraz terminowość rozwiązywania zadań
  • Mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym (w granicach 07 : 00 18 : 00)
  • Korzyści dla Ciebie :

  • Renomowany i stabilny pracodawca wyróżniony czterokrotnie nagrodą Great Place to Work oraz osiągający 30% wzrostu przychodu rocznie
  • Unikatowe projekty realizowane dla ponad 200 międzynarodowych liderów, z branż m.in. motoryzacyjnej, lotniczej, hi-tech i finansowej
  • Współpraca z ekspertami 12 Centrów Kompetencyjnych realizujących projekty oparte na światowej klasy rozwiązaniach : IBM, Microsoft, SAS, Xamarin, Oracle czy Red Hat
  • Wewnętrzna aplikacja Job Changer, z którą w łatwy sposób możesz zmienić projekt, poznać nowe technologie lub relokować się do innego oddziału Sii
  • Ciągły rozwój poprzez szkolenia techniczne, językowe i konferencje branżowe (w których możesz wziąć udział lub wystąpić na nich jako ekspert)
  • Program wsparcia najlepszych Top Gun
  • Dofinansowanie Twoich pasji oraz inicjatyw charytatywnych (SiiPower Volunteers)
  • Niezliczona ilość spotkań integracyjnych (piwne piątki, piknik, wyjazd integracyjny czy mikołajki)
  • Zainteresowała Cię ta oferta?

    Aplikuj

    Aplikuj
    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku