Młodszy Konsultant Klienta
BSB Французский
Bydgoszcz, Polska
20 d. temu

Opis stanowiska :

  • przyjmowaniezgłoszeń od klienta zewnętrznego
  • przeprowadzeniewywiadu według posiadanych instrukcji i wiedzy o produkcie
  • klasyfikacjazgłoszeń według karty serwisowej produktu i klienta,
  • potwierdzenieprzyjęcia zgłoszenia do klienta zewnętrznego,
  • adresowaniezgłoszeń do odpowiedniej grupy funkcjonalnej,
  • monitorowanieczasu reakcji i czasu rozwiązania zgłoszenia,
  • Wymagania :

  • wykształceniewyższe techniczne, ekonomiczne lub inne
  • umiejętnośćprowadzenia rozmów z klientem
  • umiejętnośćpracy w zespole
  • komunikatywność,skrupulatność, łatwość nawiązywania kontaktów
  • znajomośćpakietu Office oraz obsługi aplikacji przez przeglądarki internetowe
  • Oferujemy :

  • bogaty wachlarz świadczeń socjalnych
  • prywatną opiekę medyczną
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość awansu na stanowisko analityka, konsultanta serwisu
  • Aplikuj
    Dodaj do ulubionych
    Usuń z ulubionych
    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku