Specjalista ds. Usług Informacyjnych
Citigroup Inc
Olsztyn, WM, POL, EMEA
31 d. temu

Description

Oddział ISG jest odpowiedzialny za dostarczenie wiarygodnych źródeł danych referencyjnych dla klientów ISG (Obsługa Klienta Instytucjonalnego), poprzez wdrażanie najnowszych technologii oraz procesów operacyjnych.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za identyfikację klienta, dane oraz prowadzenie konta klienta w ramach zespołu Account Control.

Kluczowe zadania obejmować będą badanie oraz weryfikację zleceń nowych klientów przy użyciu wewnętrznych oraz zewnętrznych źródeł danych.

Kluczowe zadania :

  • Klasyfikacja klientów zgodnie z obowiązującymi regulacjami
  • Bieżąca obsługa oraz aktualizacja istniejącej bazy danych klientów. Bieżąca konfiguracja oraz obsługa dyspozycji rozliczeniowych w licznych aplikacjach wewnętrznych
  • Współpraca z globalnymi zespołami Account Control na bazie dziennej, w celu zapewnienia terminowej aktualizacji dyspozycji rozliczeniowych
  • Globalna współpraca z innymi zespołami Account Control w celu zapewnienia, że nowe konta są otwierane prawidłowo, a sam proces spełnia lokalne wymogi regulacyjne, przed dokonaniem transakcji
  • Codzienne monitorowanie procesu otwierania kont mające na celu spełnienie wymogów formalnych oraz regulacyjnych
  • Monitorowanie jakości pracy zespołu oraz regularne raportowanie do zainteresowanych obszarów
  • Wsparcie przełożonego w przygotowaniach do audytu oraz innych kontroli wewnętrznych i zewnętrznych, przeglądów procesowych oraz reprezentowanie zespołu i uczestnictwo w rozmowach z audytorami / kontrolerami
  • Oferujemy :

  • Unikalny pakiet benefitów socjalnych, w tym : karta MultiSport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, trzeci filar emerytalny
  • Możliwość rozwoju kompetencji miękkich pod kątem wystąpień publicznych w ramach oficjalnego klubu Citi Toastmasters
  • Organizujemy wiele wydarzeń integracyjnych i charytatywnych, dbamy o dobre relacje
  • Zapewniamy owoce, soki i kawę
  • Umowę o pracę oraz atrakcyjne na rynku wynagrodzenie
  • Stawiamy na długoletnią współpracę
  • Pracujemy w środowisku międzynarodowym pozwalającym na zawieranie cennych znajomości biznesowych i praktyczne wykorzystywanie języka angielskiego
  • Pracę przy wielu ciekawych projektach
  • Qualifications

    Wymagania wobec kandydatów :

  • Kwalifikacje związane z pracą w instytucjach świadczących usługi finansowe będą zaletą
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (telefoniczny kontakt z klientem zewnętrznym)
  • Dobra znajomość MS Office Suite, zaawansowana znajomość Excela będzie atutem
  • Komunikatywność i asertywność
  • Bardzo dobra organizacja pracy oraz wyjątkowa dokładność
  • Aplikuj
    Aplikuj
    Mój adres email
    Klikając przycisk "Kontynuuj", wyrażam zgodę neuvoo na przetwarzanie moich danych i wysyłanie powiadomień e-mailem, zgodnie z zasadami przedstawionymi przez neuvoo. W każdej chwili mogę wycofać moją zgodę lub zrezygnować z subskrypcji.
    Kontynuuj
    Formularz wniosku